颱風天去哪裡都不對，雨一陣一陣地下，想出去跑步又不喜歡淋濕鞋子...！
傍晚颱風遠離、天稍晴了，到河邊走走，走著走著、逛到士東路的「全聯」，打算買兩條土司！
一進門就看見斗大的標語：「天天都便宜！」
全聯的賣場並不算大，所以、繞來繞去都看到員工在理貨、補貨。
有位太太在問某個牌子的葵花油...，年輕稍胖的一位男性員工、有氣沒力地說：「缺貨沒來！」
然後對話就結束了。
我再仔細看了看其他的員工，表情就連一點點的快樂都談不上。
雖然我算是個受企管教育荼毒洗腦的傢伙，此刻的反應通常應該是：這些人的工作態度和服務精神哪裡去了？
但我還是忍不住去想，他們都怎麼了？！是颱風天還要上班工作的關係嗎？還是.......？
都聽人說、全聯好像真得很便宜。問題是，除非其他類似規模形態的的超市都有暴利，否則全聯的「便宜」要從哪裡來呢？
「提升競爭力」幾乎已經變成一種不可挑戰的意識型態，而所謂的「競爭力」又要從哪裡來呢？
不算老的祖師爺Michael Porter 說、競爭力的基礎大約來自三個要素：低成本、差異化、和聚焦。
「差異化」和「聚焦」，在我看，都只是短期有效的東西，這個地球有5、60億人，你能有多少時間、是真正跟競爭對手有差異的啊？幾乎任何東西不消幾天、就有人跟上；至於「聚焦」，可以啊，那你的聚焦範圍要很小很小，小到沒有其他人有興趣才行。（也許就像你家巷口附近的小麵店...）
蛋頭企管學者專家會說：「競爭本來是一個永續的過程，就是要順應環境變化，不斷改變、創新、才能提升競爭力啊.....」！我看蛋頭們依此維生，是非要這麼說不可....。
所以啊，說來說去，競爭力主要還是來自「低成本」，你看即使所謂高科技行業不還是如此嗎？原理上實在沒有什麼驚人之處！
低成本從哪裡來啊？大約分成兩項，一個是營運成本、一個是進貨成本。
要降低營運成本就是降低人力成本；要降低進貨成本就是砍供應商的供貨價格而已，原理上，賣臭豆腐的都不會懂得比教授少。
說到降低人力成本就傷感情了，簡單講不就是少顧點人、最好顧來的人還能少拿些薪水，不就這麼簡單嗎！這種事做就做吧，拿「競爭力」來掩護、實在是螯牙厥舌、廢話連篇了！
我的疑問是，剛才我看到的那些的員工拿多少錢？
「天天都低價」是以什麼做代價換來的！？
也許你我都不那麼在意，直到我們自己或是至親好友，剛好是那個因為公司要降低成本、而被迫拿低薪的人！
「競爭力」是個無底洞，也是一個循環「殺手」，做為消費者，我們可能因為低價而高興，但是很快它就會找上門，一不小心，你我都會成了「競爭力」之下的犧牲品。
你我，都只能暗爽這次、或是期待下次、每次，我們都剛好是「贏家」！
錢只是數字，拿高薪付高價、拿低薪付低價，看來好像沒什麼差別！
問題是，哪一個會讓我們過的快樂一點咧？
問題是，分配的過程通常不會那麼剛好！！
錢！到底都跑到哪裡去了？？
gold coast link Counter
- 留言者: Danbewei
- Email: tsao0921@gmail.com
- 網址:
- 日期: 2011-10-31 15:32:14
怎麼都以為是"天天都騙你"
哈哈!!
[版主回覆10/31/2011 16:11:54]你聽到弦外之音！
- 留言者: 山林鹿
- Email: anecdotal_woody@yahoo.com.tw
- 網址:
- 日期: 2010-09-20 17:04:32
這裡不但「天天都低價」的全聯天天是熱鬧滾滾，
連「超級廉價」的美廉社也是門庭若市！
若要吃飯，這裡遍地是殺到頭破血流的「50元便當」，
但生意最棒的都是快速、便利、便宜的鹹酥雞、滷味、10元串燒...
好吧！來吃高檔一點的，從199、299到399吃到飽，算是夠份量了！
沒情調？那不得不推薦一年四季菜色都一樣的火鍋，煙霧繚繞中，總可以談心了吧！
什麼？沒服務？那去找肯爺爺、麥叔叔，進門總是會職業級地跟你說聲「歡迎光臨」
好吧！好吧！
那來買一些民生用品好了！
10元、50元商店商品琳瑯滿目，但是效果怎樣，大家心知肚明了！
更何況因為貪便宜而亂買一堆自己都覺得好笑的雜物...
因為住在學區附近，所以感受特別深！
數字是顯而易見的，所以「便宜」是個標準，
也只是因為所謂的「服務」卻是無形！
至於其他....
別問我，學區吃了幾次之後，
這近一年來，我還是喜歡自己煮飯吃！
沒有留言:
張貼留言