【簡單生活單車坊】電話詢價是不禮貌、浪費時間的行為！

常常有先生、小姐（我不稱為顧客）打電話來詢價，我們就是報個行情價。

先生小姐們會接著問：「不能更便宜點嗎？」「你報個底價，省得我白跑一趟！」



其實，這類對話很難繼續下去，除非賣家要耍銷售手段，諸如：

1. 放心，我們絕對最低價，包你滿意，你來店裡再說嘛！

2. 報個「無法拒絕的『天天』價」！讓先生小姐買不到車！別的店家也無從下手起，一旦先生小姐真上門時，就說「那輛特價車賣掉了！」

3. .........

其實這類銷售手法，跟電話詢價一樣惡質，都是自私自利、人性惡劣面的表現！

為什麼店家對這類電話詢價通常（財務吃緊者除外）沒有太高興趣呢？

因為：

1. 可能是同業打來的刺探電話。

2. 打電話的先生小姐只顧著要讓自己節省時間成本，卻保留了買與不買的選擇權，店家有什麼理由說服自己跟對方在電話上議價呢？

3. 根據經驗，這類客人十有八九是「澳客」，通常是賺不了錢、還惹一肚子不高興，店家何必討苦頭吃呢？

我們是功學社專業經銷商，不論提供多少資訊服務給大家，都只是希望透過這些資訊服務、慢慢建立我們的信譽，讓消費者對KHS、對我們「簡單生活單車坊」有信心，而不是希望先生小姐們都從遠地來跟我們買車！

我們也不願意用那些不好的銷售手段，因為台灣早已經不是第三世界了！

我們的顧客都知道，我們的售後服務貨真價實，而且在售後的持續服務和交易中，不但替我們的顧客省時間、省金錢，更重要的是，我們讓顧客「安心！」

一直以來，我們一再倡導，買單車要在附近的店家買（特別是信譽卓著的老店家最好），誠誠懇懇地上門光顧，人不親土親，售後有保障，未來真的可以替您省下可觀的時間和金錢！

遠親不如近鄰，讓我們都多一些自我節制，一起讓台灣變成更美好、更文明的社會！

• 留言者: 山林鹿
• Email: anecdotal_woody@yahoo.com.tw
• 網址:
• 日期: 2010-03-09 16:25:57

電話詢價，不如自己多做點功課吧！
瞭解自己的需求，才不會索求無度吧！

[版主回覆03/09/2010 17:12:50]
說得好！